GRAIN Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27 Eylül 2026

GRAIN (App Store'daki İngilizce adıyla "GRAIN: Sand Puzzle"), Useroam Teknoloji tarafından geliştirilen bir bulmaca oyunudur. Verilerinizi satmayız. Web sürümünde reklam ve satın alma yoktur; mobil uygulamada (iOS ve Android) reklam ve isteğe bağlı uygulama içi satın almalar vardır ve aşağıda anlatılan hizmet sağlayıcılarla çalışır.

Cihazınızda kalan veriler

Oyun ilerlemeniz (açılan bölümler, yıldızlar, puanlar), ayarlarınız ve oyun içi altın bakiyeniz cihazınızda saklanır; internet bağlantısı olduğunda bu kaydın bir yedeği sunucumuza da gönderilir (aşağıya bakın). Oyun internet olmadan oynanabilir.

Sunucumuza gönderilen veriler

Liderlik tablosu, günlük yarışma ve oyun kaydının yedeklenmesi için aşağıdakiler sunucumuza gönderilir:

Takma adınız ve skorlarınız liderlik tablosunda diğer oyunculara görünür. Gerçek adınızı takma ad olarak kullanmamanızı öneririz.

Hesapla giriş (isteğe bağlı, yalnız mobil uygulama)

Profil ekranında isterseniz Apple (iOS) veya Google hesabınızla giriş yapabilirsiniz. Amaç, telefon değişse ya da uygulama silinse de oyun kaydınızı geri getirmektir. Giriş yaptığınızda sağlayıcının size özel, değişmeyen hesap kimliği sunucumuzda oyuncu kaydınıza bağlanır; Apple ile girişte Apple'ın verdiği yenileme jetonu da saklanır ve yalnızca hesabınızı sildiğinizde Apple'daki bağlantıyı iptal etmek için kullanılır. E-posta adresiniz, gerçek adınız veya profil fotoğrafınız saklanmaz; yalnızca aynı e-postayla farklı bir sağlayıcıdan (örneğin önce Apple, sonra Google) giriş yaptığınızda hesabınızı eşleştirebilmek için e-posta adresinizin geri döndürülemez bir özeti (karma) saklanır — adresin kendisi saklanmaz ve bu özetten adres elde edilemez. Giriş zorunlu değildir; hesabınızı silince bu bağlantı da silinir.

Reklamlar (yalnız mobil uygulama)

Mobil uygulamada Google AdMob reklamları gösterilir: isteğe bağlı ödüllü videolar (izlerseniz oyun içi ödül alırsınız) ve seyrek geçiş reklamları. AdMob; cihazın reklam kimliğini, yaklaşık konumu (IP adresinden), uygulama içi etkileşim ve tanılama verilerini (çökme ve performans kayıtları) reklam göstermek, ölçmek ve kötüye kullanımı önlemek için işler. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de kişiselleştirilmiş reklamdan önce izniniz sorulur; iOS'ta reklam kimliği yalnızca "Uygulama İzleme" iznini verirseniz kullanılır. İzin vermezseniz oyun aynen çalışır, reklamlar kişiselleştirilmez. Ayrıntılar: Google'ın iş ortağı sitelerindeki veri kullanımı.

Uygulama içi satın almalar (yalnız mobil uygulama)

Altın paketleri ve "Reklamsız" ürünü App Store veya Google Play üzerinden satılır; ödeme bilgilerinizi biz görmeyiz, ödemeyi mağaza işler. Satın almaları doğrulamak ve "Reklamsız" hakkını geri yükleyebilmek için RevenueCat hizmetini kullanırız; RevenueCat anonim bir uygulama kullanıcı kimliği ve satın alma geçmişini (ürün, tarih, mağaza işlem kimliği) işler. Satın alınan altın cihazınızda ve cihaz jetonunuza bağlı sunucu yedeğinde saklanır; cihaz jetonu uygulamayla birlikte silindiği için uygulamayı silmek veya cihaz verisini temizlemek harcanmamış altını siler (hesapla giriş yaptıysanız kayıt ve altın girişle geri gelir), "Reklamsız" ise geri yüklenebilir.

Analiz ve çökme raporları (yalnız mobil uygulama)

Mobil uygulamada Google Firebase Analytics ve Firebase Crashlytics kullanılır. Analytics; açılan ekranları, bölüm başlatma ve bitirme, ödüllü reklam izleme ve satın alma olaylarını, rastgele bir uygulama örneği kimliğini, cihaz modeli, işletim sistemi, dil ve yaklaşık konum (IP adresinden ülke/şehir) bilgisini oyunu geliştirmek ve reklam gelirini ölçmek için işler. Analytics, reklam izni adımları (iOS'ta Uygulama İzleme, izin istenen bölgelerde reklam izni) tamamlanmadan veri toplamaz; iOS'ta reklam kimliği yalnızca Uygulama İzleme iznini verirseniz kullanılır. Crashlytics; uygulama çöktüğünde çökme kaydını, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve rastgele bir kurulum kimliğini uygulamanın kararlılığını sağlamak için işler. Takma adınız, cihaz jetonunuz ve oyuncu kimliğiniz bu hizmetlere gönderilmez.

Kullanmadığımız şeyler

Konum izni (GPS), kamera, mikrofon ve rehber kullanılmaz.

Bildirimler (yalnız mobil uygulama)

Mobil uygulama, oyuna dönmenizi hatırlatan bildirimler gönderebilir (günlük bölümün yenilenmesi, serinizin bitmek üzere olması, bir süredir oynamamış olmanız). Bu hatırlatmalar cihazınızda oluşturulur ve zamanlanır; metin ve zamanlar cihazınızdaki oyun kaydınızdan hesaplanır, bunun için sunucumuza hiçbir veri gitmez. Günde en fazla bir hatırlatma kurulur ve gece kurulmaz.

Bunlara ek olarak sunucumuzdan gönderilen bildirimler (duyuru, etkinlik, oyununuzla ilgili gelişme) alabilirsiniz. Bunun için cihazınızın bildirim jetonu (Google'ın Firebase Cloud Messaging hizmetinin verdiği kayıt jetonu) sunucumuza iletilir ve şu bilgilerle birlikte saklanır: jetonun kendisi, oyuncu kimliğiniz, işletim sistemi (iOS/Android), saat diliminiz (bildirimin gece düşmemesi için) ve seçtiğiniz oyun dili (metnin dilini seçmek için). Jeton kişisel veridir ve yalnız bildirim göndermek için kullanılır; reklam, profilleme ya da başka bir amaçla kullanılmaz, üçüncü kişilere satılmaz. Bildirimin cihazınıza ulaştırılması teknik olarak Google (Firebase Cloud Messaging) ve Apple (APNs) altyapısıyla yapılır; bu hizmetler bu işte veri işleyen konumundadır.

Bildirimler için işletim sistemi izninizi isteriz; vermezseniz hiçbir bildirim kurulmaz ve jeton sunucumuza hiç iletilmez. Bildirimleri uygulamada Ayarlar › Bildirimler anahtarından ya da cihazınızın bildirim ayarlarından kapatabilirsiniz. Anahtarı kapattığınızda o cihazın jetonu sunucumuzdan silinir ve cihazdaki jeton da geçersiz kılınır. Hesabınızı sildiğinizde (Ayarlar › Hesabı ve verileri sil) jeton da diğer verilerinizle birlikte silinir. Bildirim tercihiniz yalnızca o cihazda saklanır.

Çocuklar

Oyun 13 yaş ve üzerine yöneliktir; takma ad dışında kişisel bilgi istemez. Mağaza hesabınızdaki ebeveyn denetimleri satın almaları sınırlandırabilir.

Haklarınız

6698 sayılı KVKK ve GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltme ve silinmesini isteme hakkınız vardır. Silme veya bilgi talepleri için [email protected] adresine yazabilir ya da useroamteknoloji.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz; talebinizi cihazınızdaki takma adla birlikte iletmeniz yeterlidir. Hesabınızı ve sunucudaki bütün verilerinizi (takma ad, bayrak, avatar, oyun kaydı yedeği, skorlar, rozetler, oturum kayıtları, hesap bağlantıları) uygulamada Ayarlar › Hesabı ve verileri sil ile anında silebilirsiniz; bu işlem geri alınamaz. Adım adım anlatımı, uygulamayı sildiyseniz izlenecek e-posta yolunu ve hangi verilerin ne kadar saklandığını Hesap ve veri silme sayfasında bulabilirsiniz. Reklam iznini uygulamada Ayarlar › Reklam izni tercihleri bölümünden (izin istenen bölgelerde) veya cihazınızın gizlilik ayarlarından değiştirebilirsiniz.

Değişiklikler

Bu politika değişirse güncel hâli bu sayfada yayımlanır.

GRAIN Privacy Policy

Last updated: September 27, 2026

GRAIN (listed on the App Store as "GRAIN: Sand Puzzle") is a puzzle game developed by Useroam Teknoloji. We never sell your data. The web version has no ads and no purchases; the mobile app (iOS and Android) shows ads and offers optional in-app purchases, using the service providers described below.

Data that stays on your device

Your progress (unlocked levels, stars, scores), settings and in-game gold balance are stored on your device; when you are online, a backup of this save is also sent to our server (see below). The game is playable offline.

Data sent to our server

For the leaderboard, the daily challenge and save backup, the following is sent to our server:

Your nickname and scores are visible to other players on the leaderboard. We recommend not using your real name as a nickname.

Signing in with an account (optional, mobile app only)

On the Profile screen you may sign in with your Apple (iOS) or Google account, so your save comes back if you change phones or reinstall the app. When you sign in, the provider's permanent account ID for you is linked to your player record on our server; for Sign in with Apple we also store the refresh token Apple issues, used only to revoke the link at Apple when you delete your account. Your e-mail address, real name and profile photo are not stored; we only keep an irreversible hash of your e-mail address so that signing in with a different provider (for example Apple first, then Google) links you to the same account — the address itself is never stored and cannot be derived from the hash. Signing in is optional; deleting your account removes the link.

Ads (mobile app only)

The mobile app shows Google AdMob ads: optional rewarded videos (watch one to earn an in-game reward) and occasional interstitial ads. AdMob processes the device advertising identifier, approximate location (from the IP address), in-app interaction and diagnostic data (crash and performance logs) to serve and measure ads and to prevent fraud. In the EEA, the UK and Switzerland we ask for your consent before personalized ads; on iOS the advertising identifier is only used if you allow "App Tracking". If you decline, the game works the same and ads are not personalized. Details: How Google uses data from partner sites.

In-app purchases (mobile app only)

Gold packs and the "No Ads" product are sold through the App Store or Google Play; we never see your payment details — the store processes the payment. To validate purchases and let you restore "No Ads", we use RevenueCat, which processes an anonymous app user ID and your purchase history (product, date, store transaction ID). Purchased gold is stored on your device and in the server backup tied to your device token; because the device token is removed with the app, uninstalling the app or clearing its data removes unspent gold (if you signed in with an account, your save and gold come back when you sign in again), while "No Ads" can be restored.

Analytics and crash reports (mobile app only)

The mobile app uses Google Firebase Analytics and Firebase Crashlytics. Analytics processes screens opened, level start and finish, rewarded ad views and purchase events, a random app instance ID, device model, operating system, language and approximate location (country/city from the IP address) to improve the game and measure ad revenue. Analytics collects nothing until the ad consent steps (App Tracking on iOS, ad consent in regions where it is requested) are completed; on iOS the advertising identifier is only used if you allow App Tracking. Crashlytics processes crash logs, device model, operating system version and a random installation ID when the app crashes, to keep the app stable. Your nickname, device token and player ID are never sent to these services.

What we do not use

No location permission (GPS), camera, microphone or contacts.

Notifications (mobile app only)

The mobile app can send reminders to come back to the game (the daily level refreshing, your streak about to end, not having played for a while). These reminders are created and scheduled on your device; the text and timing are computed from the game save on your device, and no data is sent to our server for this. At most one reminder is scheduled per day, and never at night.

In addition, you may receive notifications sent from our server (announcements, events, news about your game). For this, your device's notification token (the registration token issued by Google's Firebase Cloud Messaging) is sent to our server and stored together with: the token itself, your player id, the operating system (iOS/Android), your time zone (so notifications do not arrive at night) and your chosen game language (to pick the language of the text). The token is personal data and is used only to send notifications; it is not used for advertising or profiling and is not sold to third parties. Delivery to your device is technically carried out by Google (Firebase Cloud Messaging) and Apple (APNs) infrastructure; these services act as processors for this purpose.

We ask for your operating system notification permission; if you decline, no notification is scheduled and no token is ever sent to our server. You can turn notifications off in the app under Settings › Notifications or in your device's notification settings. When you turn the switch off, that device's token is deleted from our server and the token on the device is invalidated as well. When you delete your account (Settings › Delete account and data) the token is deleted along with your other data. Your notification preference is stored on that device only.

Children

The game is intended for ages 13 and up and asks for no personal information beyond a nickname. Parental controls on your store account can restrict purchases.

Your rights

Under KVKK (Turkish Law No. 6698) and the GDPR you may request access to, correction of, or deletion of your data. E-mail [email protected] or contact us via useroamteknoloji.com, and include the nickname shown on your device. You can instantly delete your account and all data on our server (nickname, flag, avatar, save backup, scores, badges, session records, account links) in the app via Settings › Delete account and data; this cannot be undone. Step-by-step instructions, the e-mail route to use if you have uninstalled the app, and what is kept for how long are on the Account and data deletion page. You can change your ad consent in the app via Settings › Ad consent preferences (in regions where consent is requested) or in your device's privacy settings.

Changes

If this policy changes, the updated version will be published on this page.